الشروط والأحكام

تهدف هذه الشروط والأحكام إلى تنظيم العلاقة بين متجر altamayoz وعملائه، وتوضيح الحقوق والالتزامات المتعلقة باستخدام الموقع وطلب الخدمات الإلكترونية. ويعد استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء موافقة صريحة على الالتزام بجميع البنود الواردة في هذه الصفحة، وذلك بما يضمن تقديم الخدمات بصورة واضحة ومنظمة تحقق مصلحة جميع الأطراف.

استخدام الموقع

يلتزم العميل باستخدام الموقع والخدمات للأغراض النظامية فقط، وعدم إساءة استخدام أي من الخدمات أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الموقع.

صحة المعلومات

يلتزم العميل بتقديم جميع البيانات والمستندات المطلوبة بصورة صحيحة ودقيقة، ويتحمل مسؤولية أي أخطاء أو تأخير ناتج عن معلومات غير مكتملة أو غير صحيحة.

تنفيذ الخدمات

يبدأ تنفيذ الطلب بعد تأكيده واستلام البيانات المطلوبة وسداد الرسوم إن وجدت، وتختلف مدة التنفيذ حسب طبيعة كل خدمة ومتطلبات الجهات ذات العلاقة.

الأسعار والدفع

يتم توضيح تكلفة الخدمة قبل اعتماد الطلب، ويعتبر إتمام عملية الدفع موافقة على السعر المعلن وعلى جميع الشروط المرتبطة بالخدمة.

مسؤولية المتجر

يلتزم متجر altamayoz بتنفيذ الخدمات المتفق عليها بدقة واحترافية، ولا يتحمل المسؤولية عن أي تأخير أو رفض ناتج عن قرارات الجهات الخارجية أو عن البيانات غير الصحيحة المقدمة من العميل.

التعديلات والإلغاء

يمكن دراسة طلبات تعديل أو إلغاء الخدمة قبل بدء التنفيذ، بينما تخضع الطلبات التي بدأ تنفيذها لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة.